النمو الرقمي
نُشكّل مستقبل أعمالك بتجربة عملاء استثنائية.
نوفر حلولاً تقنية مبتكرة تلبي احتياجاتك وتتجاوز توقعاتك.
حلول مخصصة
حلولنا مصممة لتبسيط عملياتك وتعزيز كفاءتك.
نركز على تحسين تجربة العميل لزيادة الولاء والرضى.
نثق بجودتنا
نلتزم بتقديم أعلى معايير الجودة والاحترافية في كل ما نقوم به.
نجاحك ما نطمح له.
حلول الأعمال
نُحدث نقلة نوعية في أعمالك
نقدم خدمات وتقنيات تعزز كفاءة الشركات وتسهل أدارة العمليات وأتخاذ القرار.
ما نقدمة في حلول الأعمال:
الأنظمة الخاصه
نقوم بابتكار وتنفيذ أنظمة مخصصة بعد دراسة عميقة لاحتياجات عملك، وتقديم حلول شاملة تحقق بدقة متطلباتك مما يضمن تعزيز نجاحك.
انظمة CRM
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يسعى إلى تحسين وتنظيم التفاعل مع العملاء من خلال تبسيط إدارة البيانات.
أنظمة ERBs
نظام ERP يسهم في ترتيب أعمالك وزيادة فعاليتها بشكل ملموس. يمنحك هذا النظام رؤية متكاملة وأداءً محسّنًا، مما يعزز نجاح عملياتك بشكل ملحوظ.
الأستشارات
شركاء في نجاحك , بخبرتنا الواسعة في التحول الرقمي و إدارة المشاريع ، نقدم لك خدمات أستشارية متكاملة تساعدك على تحقيق أهدافك. من خلال تطبيق أحدث التقنيات ، نضمن لك الحصول على حلول مبتكرة وفعالة.
تطوير مواقع الكترونية
نقدم خدمات إنشاء وتطوير المواقع الألكترونية باستخدام تقنيات متعددة حسب رغبتك، مع التركيز على تعزيز تجربة المستخدم وتحقيق أهدافك الرقمية بأساليب حديثة وفعّالة لنصلك بالعالم الرقمي بأسهل الطرق من خلال استراتجية طويلة المدى ما نقدمة في تطوير المواقع الألكترونية :
المواقع التعريفية
إنشاء مواقع إلكترونية ذات طابع شخصي أو تعريفي للأفراد أو العلامات التجارية.
تجربة المستخدم
UI /UX
نؤمن بأن الإبداع في التصميم ليس له لغة أو حاجز خدمة العملاء نهج تطويري مستمر.
المنتجات
بنك المعلومات KQuires Knowledge base
نظام بنك المعلومات (KQuires Knowledge Base) هو نظام يعمل على تخزين وتنظيم المعلومات داخل الشركة. يهدف إلى تسهيل وصول الموظفين إلى البيانات والموارد اللازمة لحل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية، من خلال تقديم مقالات، وثائق، وإجابات على الأسئلة الشائعة
- سرعة و سهولة الوصول إلى المعلومات
- أمان وحماية البيانات
- تقارير مخصصة
- تكامل سلس مع جميع الأنظمة
- دعم فني متكامل
نظام تقييم الأداء: (Q&A)
نظام صمم لإنشاء الاختبارات لقياس معرفة الموظفين الحاليين والموظفين الجدد، يُساهم النظام في تقييم مستوى الفهم وتحسين مهارات الموظفين.
- قياس دقيق للمعرفة والمهارات: يساهم النظام في تقييم دقيق وموضوعي لمستوى معرفة الموظفين بمعايير العمل والوظائف، مما يساعد في تحديد نقاط القوة والضعف لديهم بشكل واضح.
- تحسين أداء الموظفين من خلال تحديد الفجوات في المعرفة والمهارات، يمكن استخدام نتائج التقييم لتطوير خطط تدريب وتطوير مخصصة لكل موظف، مما يساهم في تحسين أدائهم وزيادة إنتاجيتهم.
- قرارات أفضل بشأن التوظيف والتطوير: يساعد النظام في اتخاذ قرارات أكثر دقة بشأن توظيف الموظفين الجدد وتحديد احتياجاتهم التدريبية، كما أنه يدعم عملية تطوير الموظفين الحاليين وترقيتهم.
- ضمان جودة الخدمات والمنتجات: من خلال التأكد من أن الموظفين يتمتعون بالمعرفة والمهارات اللازمة لأداء مهامهم، يمكن ضمان تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة تلبي توقعات العملاء.
نظام تقييم الجودة
نظام تقييم جودة الخدمات المقدمة من قبل الموظفين ، يُساهم النظام في تحسين أداء الموظفين وتقديم أفضل تجربة للعملاء.
- تحسين أداء الموظفين: يساعد النظام في تحديد نقاط القوة والضعف في أداء كل موظف، مما يسمح بتقديم التدريب والتطوير المناسب لكل فرد.
- زيادة رضا العملاء: من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة، يزداد رضا العملاء عن التعامل مع المؤسسة، مما يؤدي إلى زيادة الولاء والاحتفاظ بالعملاء.
- اتخاذ قرارات أفضل: يوفر النظام للمدراء بيانات دقيقة حول أداء الموظفين والفريق، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات أكثر فعالية بشأن الترقيات والمكافآت.
- ضمان جودة الخدمات: يساعد النظام في الحفاظ على مستوى ثابت من الجودة في جميع الخدمات المقدمة، مما يعزز سمعة المؤسسة ويعمل على تحسين تجربة العميل.
نظام الأستبيانات
نظام إجراء الأستبيانات الداخلية Survey Engine يعمل على جمع آراء الموظفين وفهم احتياجاتهم، يُساهم النظام في تحسين بيئة العمل وتعزيز رضا الموظفين
- فهم احتياجات الموظفين: يوفر النظام منصة للموظفين للتعبير عن آرائهم ومقترحاتهم حول بيئة العمل، مما يساعد الإدارة على فهم احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل أفضل.
- تحسين بيئة العمل: تساعد البيانات التي يتم جمعها من خلال الاستبيانات في تحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين في بيئة العمل.
- زيادة مشاركة الموظفين: يشعر الموظفون بأن آراءهم مهمة عندما يتم أخذها في الاعتبار واتخاذ إجراءات بناءً عليها، مما يزيد من مستوى مشاركتهم في العمل.
- اتخاذ قرارات مدروسة: توفر نتائج الاستبيانات بيانات دقيقة تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن السياسات والإجراءات التي تؤثر على الموظفين.
كيف نعمل
-
التخطيط والتحليلبدأ بفهم احتياجاتك وتحديد أهداف المشروع من خلال جلسات تفاعلية مع فريقك. نقوم بتحليل متطلباتك بشكل دقيق لضمان تقديم الحل الأمثل الذي يتوافق مع رؤيتك وأهدافك.
-
التصميم والتطويرنبتكر واجهات مستخدم جذابة وسهلة الاستخدام. باستخدام منهجية Agile، نقسم العمل إلى أجزاء صغيرة تُنجز في دورات قصيرة، مما يضمن مرونة وسرعة في الاستجابة للتغييرات وضمان جودة عالية في كل مرحلة من مراحل التطوير.
-
الاختبار و الجودةبعد كل دورة تطوير، نجري اختبارات شاملة للتأكد من أن النظام يعمل بكفاءة ويحقق الأهداف المطلوبة. نعمل على معالجة أي مشاكل فور ظهورها لضمان استقرار وجودة المنتج النهائي.
-
الإطلاق والدعم المستمربمجرد اكتمال التطوير والاختبارات، نطلق الموقع أو النظام الخاص بك ونتأكد من تشغيله بسلاسة. نقدم أيضًا دعمًا مستمرًا للتحديثات والتحسينات، لضمان بقاء الحل البرمجي في أفضل حالاته ومواكبته لأي تطورات مستقبلية.
اطلب خدمتك الآن
نحن هنا لتحقيق كل تطلعاتك وتلبية احتياجاتك بأفضل طريقة.